תקנים ואישורים
חברת סוסנה מובינג מוסמכת בכל התקנים הנדרשים הן בהובלת מזון ומרכיביו והן בעולם הפארמה והתרופות כולל הסמכה של מכון התקנים לנוהל 126+130 של משרד הבריאות.
הצהרת מדיניות בטיחות ובריאות תעסוקתית
החברה מחויבת לארגון סביבת העבודה לעובדיה והסובבים בה המבטיחה שמירה על בטיחותם ובריאותם .
1. נהגים : החברה רואה בנהגיה משאב מרכזי להשגת מטרותיה ופועלת לשיפור נהיגה
בטיחותית של נהגיה באמצעות קליטת נהגים מיומנים וכשירים להובלה ומתן
שירות, הדרכות והכשרות תקופתיות, מעקב שוטף אחר הרגלי הנהיגה , בדיקת
שביעות רצון לקוחות, למידה וניתוח אירועים.
2. רכבים: החברה מחזיקה ברכבים חדשים, מטמיעה ברכביה את מערכות הבטיחות
המתקדמות ביותר ושומרת על מדיניות טיפולים ואחזקה מונעת קפדנית.
3. החברה: מעסיקה קצין בטיחות בתעבורה , ומקפידה בעבודה עם קבלני משנה שאלו יעבדו
ע”פ הסטנדרטים הגבוהים המקובלים בחברה עצמה.
מדיניות האיכות, הצטיינות בשירות הניתן ללקוחות.
אמות המידה לאיכות הן:
- שביעות רצון לקוח לאורך זמן.
- רמת איכות העונה ותואמת את הדרישות החוזיות, דרישות הלקוחות ו/או
- הדרישות המקובלות לתחום עיסוק ההובלות.
- עמידה בדרישות חוקים ,תקנות ותקנים ישימים.
הגשמת מדיניות
מדיניות האיכות מיושמת על ידי אימוץ תרבות ניהול איכות שעקרונותיה הן:
- ניהול מערכת איכות על פי דרישות תקן ISO 9001:2008.
- ביסוס תרבות המדגישה את חשיבות הלקוח.
- זיהוי, הבנה ומענה לדרישות, לציפיות ולצרכיי הלקוח.
- הטמעת תרבות של שיפור מתמיד והפקת לקחים בכל הפעילויות.
- שימוש במדדים ויעדים כבסיס לשיפור.