חברת סוסנה מובינג, ממנה לכל לקוח/שותף אסטרטגי ועסקי, מנהל ייעודי המלווה אותו החל מתהליך ההתקשרות הראשוני, תוך מיפוי צרכיו, הערכת התשומות להצלחת שיתוף הפעולה והתאמת המשאבים הארגוניים.

המנהל הייעודי מהווה כתובת ארגונית אחת ומייצג את הלקוח בכל מחזור חייו בקבוצה.

תפקידו לזהות ולמנף פוטנציאל עסקי של הלקוח, תוך מתן מענה לבעיות ואתגרים ולשיפור וייעול תהליכים תפעוליים באופן שוטף.